海關自(zì)2019年(nián)3月25日(rì)起，在北京、天津、上海、重慶，江蘇、廣東進行原産地證書(shū)自(zì)助打印改革試點。

自(zì)2019年(nián)5月20日(rì)起，全面推廣原産地證書(shū)自(zì)助打印。

從(cóng)此，出口企業無須再前往海關簽證點，隻需點擊鼠标，足不出戶就(jiù)可(kě)以獲得(de)海關簽發的出口貨物原産地證書(shū)。

自(zì)助打印功能使用起來(lái)很難嗎(ma)

碰到問(wèn)題該怎麽辦

看(kàn)完以下問(wèn)答内容

相(xiàng)信可(kě)以讓你(nǐ)少走彎路(lù)

輕松自(zì)助打印原産地證書(shū)

辦理(lǐ)自(zì)助打印業務有什麽條件(jiàn)嗎(ma)？

凡各地海關審核通過的原産地證書(shū)，原産地證書(shū)申請(qǐng)人(rén)或代理(lǐ)人(rén)（以下簡稱“ 申請(qǐng)人(rén)” ） 都(dōu)可(kě)以通過國(guó)際貿易“單一窗(chuāng)口”（https:// www.singlewindow.cn）或“互聯網+海關”一體(tǐ)化網上辦事(shì)平台（http:// online .customs.gov.cn）自(zì)行打印版式化原産地證書(shū)。

辦理(lǐ)自(zì)助打印之前需要做哪些準備？

企業需要使用電子口岸IC卡登錄系統。申請(qǐng)人(rén)如(rú)需自(zì)行打印版式化原産地證書(shū)，應前往國(guó)際貿易“單一窗(chuāng)口”或“互聯網+海關”一體(tǐ)化網上辦事(shì)平台上傳原産地證書(shū)企業聲明欄所需電子簽章(zhāng)和申辦員(yuán)電子簽名，并具備雙面彩色打印機(jī)，支持A4規格紙張打印。下載并安裝打印控件(jiàn)（下載地址:http://update.singlewindow.cn/downloads/printer.exe）操作(zuò)系統Windows 7或10（32位或64位操作(zuò)系統均可(kě)），不推薦windowsXP 系統，建議(yì)優先使用Chrome浏覽器。

自(zì)助打印的證書(shū)和原來(lái)套打的證書(shū)在使用效果上有區别嗎(ma)？

自(zì)助打印的證書(shū)與原有空白(bái)單證套打證書(shū)具有同等效力。

我司爲新辦理(lǐ)原産地證書(shū)業務的企業，可(kě)以享受這項便利措施嗎(ma)？

可(kě)以。首先，在申領原産地證書(shū)前，企業應在海關辦理(lǐ)備案手續。登錄http://ocr.customs.gov.cn:8080, 按要求填報備案信息，經海關審核後，獲得(de)備案号，完成備案。然後，通過國(guó)際貿易“單一窗(chuāng)口”等申報端發送原産地證書(shū)申報信息，待海關審核通過後，可(kě)自(zì)行自(zì)助打印。

必須使用電子口岸IC卡才能自(zì)助打印嗎(ma)？

是的。首次打印前需使用電子口岸法人(rén)IC卡維護企業電子簽章(zhāng)及申領員(yuán)電子簽名。每次自(zì)助打印可(kě)使用法人(rén)卡或操作(zuò)員(yuán)卡登錄操作(zuò)。未申領電子口岸法人(rén)IC卡的企業，需到各地電子口岸IC卡辦理(lǐ)點申領企業法人(rén)IC卡，同時原産地證申領員(yuán)需申領操作(zuò)員(yuán)IC卡。

需要安裝什麽軟件(jiàn)嗎(ma)？

首次登錄需要下載安裝電子口岸客戶端控件(jiàn)。之前已經安裝過電子口岸客戶端控件(jiàn)的電腦，也需要重新下載安裝最新版本的控件(jiàn)。

上傳的企業中英文印章(zhāng)和申領員(yuán)簽名爲什麽會模糊不清？

中英文印章(zhāng)及簽名應按以下要求掃描後上傳：一是掃描像素：600dpi或以上。二是規格：圓形印章(zhāng)，直徑不超過4.5厘米；長方形印章(zhāng)，長不超過5.5厘米，寬不超過4厘米；橢圓形印章(zhāng)，長軸不超過5.5厘米，短(duǎn)軸不超過4.5厘米；簽字筆迹，長不超過3.5厘米，寬不超過3厘米。印章(zhāng)或簽名應在豎式A4空白(bái)紙的中央位置，整張A4紙掃描上傳。印章(zhāng)采用彩色掃描，簽名采用黑(hēi)白(bái)掃描。

上傳電子簽章(zhāng)和簽名後還(hái)需進行什麽操作(zuò)？

上傳後應在“電子印章(zhāng)授權”界面查看(kàn)印章(zhāng)信息和簽名信息，确認已選定默認印章(zhāng)和默認簽名，必須點擊“授權”按鈕才能生(shēng)效。完成上傳及授權後，原産地綜合服務平台中的原産地證書(shū)自(zì)助打印開關将自(zì)動打開。

自(zì)助打印對申領員(yuán)有什麽要求？

自(zì)助打印企業應在原産地綜合服務平台（http://ocr.customs.gov.cn:8080）完成申領員(yuán)備案，并确保操作(zuò)員(yuán)IC卡對應的身(shēn)份證号，“單一窗(chuāng)口”授權電子簽名對應申領員(yuán)的身(shēn)份證号，與原産地綜合服務平台中備案的申領員(yuán)身(shēn)份證号一緻。

爲什麽在“證書(shū)打印”界面沒查詢到可(kě)以打印的證書(shū)？

應确認原産地證書(shū)是否由已經在原産地綜合服務平台中備案，且已在“單一窗(chuāng)口”上傳并授權電子簽名的申領員(yuán)申報，并通過海關審核。

爲什麽中國(guó)-東盟自(zì)貿協定原産地證書(shū)沒法自(zì)助打印？

目前隻有以下15種原産地證書(shū)可(kě)以自(zì)助打印：中國(guó)-澳大(dà)利亞自(zì)貿協定原産地證書(shū)、中國(guó)-新西蘭自(zì)貿協定原産地證書(shū)、中國(guó)-巴基斯坦自(zì)貿協定原産地證書(shū)、中國(guó)-智利自(zì)貿協定原産地證書(shū)、中國(guó)-瑞士自(zì)貿協定原産地證書(shū)、中國(guó)-冰島自(zì)貿協定原産地證書(shū)、中國(guó)-格魯吉亞自(zì)貿協定原産地證書(shū)、中國(guó)-新加坡自(zì)貿協定原産地證書(shū)、中國(guó)-韓國(guó)自(zì)貿協定原産地證書(shū)、海峽兩岸經濟合作(zuò)框架協議(yì)原産地證書(shū)、《亞太貿易協定》原産地證書(shū)（輸韓國(guó)）、非優惠原産地證書(shū)、煙草真實性證書(shū)、轉口證明書(shū)、加工(gōng)裝配證書(shū)。

爲什麽點擊“打印”後卻不能打印？

首次打印前，應在“證書(shū)打印”界面下載并安裝打印控件(jiàn)。控件(jiàn)成功安裝後，電腦右下角将出現“Web打印控制台”圖标。如(rú)使用網絡打印機(jī)無法打印，建議(yì)檢查是否網絡配置問(wèn)題或者将打印機(jī)直接與電腦連接。

爲什麽打印出來(lái)的證書(shū)顯示不完整？

打印控件(jiàn)沖突、打印機(jī)設置等原因都(dōu)有可(kě)能造成打印的證書(shū)異常。如(rú)調整打印機(jī)設置仍無法解決，建議(yì)更換打印機(jī)重新嘗試。

打印的時候卡紙了怎麽辦？

打印過程中若遇到卡紙、斷電等無法正常打印的情況，可(kě)在“打印異常申請(qǐng)”界面中選擇不能正确打印的原因，提交後系統将自(zì)動重新發送打印指令。

隻有通過“單一窗(chuāng)口”申報的原産地證書(shū)才可(kě)以自(zì)助打印嗎(ma)？

通過所有平台申報的原産地證書(shū)，隻要符合要求，均可(kě)通過國(guó)際貿易“單一窗(chuāng)口”标準版進行自(zì)助打印。

以後原産地證書(shū)是隻能自(zì)助打印而不能到現場領取嗎(ma)？

企業可(kě)自(zì)主選擇自(zì)助打印原産地證書(shū)，或按原方式領取空白(bái)原産地證書(shū)套打。同份證書(shū)隻允許以其中一種方式申領一次。

自(zì)助打印原産地證書(shū)對打印機(jī)有什麽要求？

需要支持A4紙打印的彩色雙面打印機(jī)。

原産地證書(shū)自(zì)助打印收費嗎(ma)？

原産地證書(shū)自(zì)助打印是免費的。

咨詢自(zì)助打印問(wèn)題可(kě)通過哪種方式？

自(zì)助打印過程中如(rú)果遇到問(wèn)題，可(kě)緻電“單一窗(chuāng)口”服務熱(rè)線95198咨詢。